El software Cobot es un software de coworking de marca blanca que ayuda a los espacios de coworking y a los hubs de oficinas a realizar sus tareas diarias desde una única interfaz intuitiva.
Su plataforma incluye herramientas administrativas integradas, como el número de miembros de coworking, reservas y pases completados; soluciones financieras, como los ingresos adquiridos y la creación de facturas, así como herramientas de atención al cliente, como las estadísticas de las solicitudes de ayuda.
Dado que se basa en la funcionalidad de la etiqueta blanca, puede personalizar la solución de software cambiando la marca con su logotipo y eligiendo las características aplicables para su espacio de coworking.
Cobot comenzó como una herramienta interna para ejecutar un espacio de coworking (co.up, en Berlín) sin la necesidad de mantener múltiples hojas de cálculo para diferentes operaciones. Cobot automatizó el mantenimiento manual de registros, y hoy en día sirve a más de 100.000 compañeros de trabajo dispersos en 90 países.
Funciona como una solución de nube basada en web y está optimizada para móviles.
¿Cuáles son sus principales características?
Las principales características de Cobot incluyen:
Tablero de Actividades
- Gestión de recepción
- Inscripción de nuevos miembros
- Asignación de planes
- Llevar un registro de todas las actividades
Perfiles de los miembros
- Comprobar los datos de los miembros
- Actualización de planes
- Vista previa de la factura
- Gestión de reservas y de abonos
Configuración de planes de membresía
- Establecimiento de planes por hora, día, mes y año
- Incluir pases de tiempo, créditos y descuentos
Facturación y Pagos
- Pagos y facturación automatizados.
Calendario de Reservas
- Comprobar la disponibilidad en tiempo real
- Reservar recursos (salas de conferencias, taquillas, etc.)
- Calcular automáticamente los cargos
Reservas externas
- Aceptar no miembros para las reservas
Opinión de los miembros
- Actualizaciones del perfil
- Hacer reservaciones
- Ver y conectar con otros en el espacio.
Integración de WiFi y RFID
- Control de acceso basado en WiFi y tarjetas magnéticas.
Múltiples espacios
- Vinculación de múltiples ubicaciones.
Business Intelligence
- Entender el comportamiento del usuario y optimizar su espacio.
Diferencia entre otras herramientas
Cobot ofrece una prueba gratuita de 1 mes para hasta 15 usuarios y una tarifa plana, pero, en comparación con las soluciones de software de coworking alternativo, tiene menos opciones de integración, no ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y tiene menos funciones avanzadas de análisis de negocio. Nexudus y Wun (Happydesk), por ejemplo, ofrecen soporte las 24 horas del día, y Wun tiene más opciones de análisis de negocio y funciones de voz bajo demanda. Office RD ofrece formación gratuita a sus usuarios para facilitar la configuración. Nexudus tiene más de 100 integraciones.
API e integraciones
La API de Cobot es una herramienta de construcción de plataforma propia que permite la integración con docenas de integraciones específicas, incluyendo las populares redes sociales, mensajería instantánea, procesamiento de pagos y soluciones de software de gestión de proyectos.
Las integraciones clave incluyen Raixer (control de acceso a la puerta), Facebook, Zapier, Stripe, PayPal, Slack, Ezeep, MailChimp, Accounto y Adyen.
Otras integraciones incluyen:
- Sistemas CRM: Salesforce, Capsule, Hubspot, Highrise.
- Firma Digital de Documentos: Docusign, Knack, Hellosign.
- Recordatorios de reservación: Google Calendar, correo electrónico directo.
- Gestión de eventos: Eventbrite, Meetup, Youcanbook.Me.
- Marketing por correo electrónico: Gmail, Correo electrónico directo.
- Mensajería instantánea: Hipchat, Sms.
- Gestión de proyectos: Trello, Podio, Smartsheet.
- Encuestas: Survey Monkey, Survey Gizmo.
- Control de acceso: Raixer, Tapkey, Sensorberg, Salto
También puedes elegir entre una lista de complementos, como el control de acceso a la puerta, los boletines y Google Calendar Sync, así como Añadir perfiles de compañeros de trabajo, el Administrador de eventos y un centro de consejos. Los complementos no están incluidos en la suscripción básica y pueden tener un coste adicional. Cobot también es compatible con OpenID Connect para una mayor flexibilidad de integración y una solución de cliente empresarial dedicada.
Precios
Los planes de suscripción cuentan sólo con miembros activos y tienen los siguientes precios (en euros):
- 59€/mes para un máximo de 15 miembros
- 129 euros al mes para un máximo de 40 miembros
- 229 euros al mes para un máximo de 85 miembros
- 429€/mes para un máximo de 180 miembros
- 899 euros al mes para un máximo de 425 miembros
Cobot ofrece un mes de membresía gratuita. También hay una solución empresarial con características personalizadas y soporte prioritario adicional, opciones de alojamiento personalizadas y un administrador de cuentas.
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