Trabajador autónomo, trabajador a distancia y empresario en ciernes: Estos datos demográficos de los trabajadores sólo están creciendo. De hecho, un estudio realizado en 2017 por MBO Partners mostró que, sólo en Estados Unidos, el número de trabajadores autónomos ascendía a 40,9 millones, es decir, alrededor del 31 por ciento de la fuerza laboral estadounidense.
Predicen que para el año 2022, la mitad de la fuerza laboral estadounidense trabajará de manera independiente. Y estas cifras ni siquiera incluían a los trabajadores empleados por una empresa que trabajaban a distancia.
¿El resultado final? Hay mucha gente que está trabajando en un lugar que no es una oficina tradicional. Muchos en sus casas, algunos en bibliotecas y cafeterías, y muchos como nómadas digitales, viajando por el mundo mientras trabajan. ¿Cómo hacer marketing para coworking? Lo descubrimos en el post de hoy.
Entrar en la industria del coworking
Cada nuevo fenómeno trae consigo otras oportunidades. Y la economía de los coworking no es diferente. La gran oportunidad aquí es el espacio de coworking. En todo el mundo, los empresarios inteligentes están ocupados adquiriendo espacios físicos para que los trabajadores independientes los utilicen como oficinas remotas. Ellos han visto la demanda y proporcionan la oferta.
Considere las muchas razones por las que los independientes encuentran los espacios de coworking tan atractivos:
- Sus casas pueden estar ocupadas, ser lugares ruidosos, llenos de distracciones.
- Los espacios de coworking pueden ofrecer la tecnología que no pueden permitirse, como los estudios de grabación de vídeo y audio, por ejemplo.
- El trabajo en equipo ofrece una solución al aislamiento que los trabajadores independientes a menudo sienten mientras trabajan. Proporciona un ambiente más social, junto con oportunidades para colaborar y establecer contactos.
Veronica Wright, CEO de ResumesCentre tiene esto que decir sobre las necesidades de la fuerza laboral independiente: “Nuestra empresa cuenta con profesionales de todas las áreas geográficas. Trabajan en todo tipo de entornos físicos. Pero he descubierto que los más productivos han aprovechado los espacios de coworking. Parecen más felices, más contentos, y ciertamente más alerta mentalmente.”
Marketing para coworking
Con cualquier nuevo negocio viene la necesidad de comercializar productos o servicios para el público objetivo y, en el caso de un espacio de coworking, el público es altamente especializado. Los principios básicos del marketing se aplican, por supuesto, que deberán plasmarse en el plan de negocio para coworking. Tendrás que determinar dónde está su público objetivo, cuáles son sus necesidades y, a continuación, explicar cómo va a satisfacer esas necesidades.
El marketing de cualquier espacio de coworking es mucho más que simplemente poner anuncios que indican que tú tienes espacio de oficina para alquilar. Usted tiene que desarrollar una estrategia de marketing de contenido, que se adapte a las necesidades de los clientes.
Además, usted quiere demostrar que hay valor en lo que ofrece, que es digno de confianza y que tiene una preocupación sincera por sus necesidades. Esto se logra creando contenido – contenido que fomenta las relaciones, la confianza y demuestra la singularidad en un mercado cada vez más concurrido. Y no descuide las formas tradicionales de comercialización; asegúrese de hacer publicidad a nivel local.
Elaborar una estrategia de marketing eficaz
Un sitio web genial
No escatimes en esto. Necesitas un sitio elegante que proporcione contenido atractivo y visuales sorprendentes. Es posible que tenga que ser diseñado profesionalmente. Obviamente, también debes tener testimonios de inquilinos actuales o pasados. Estos deben ser originales y auténticos (canta mucho si es mentira). Proporcionar referencias con información de contacto es lo ideal, si es que puede conseguirlas.
Su sitio web debe ser simple, fácil de navegar y en línea con sus otras prácticas comerciales. Si valoras el minimalismo en su espacio, su sitio debe reflejar eso. Si valoras un ambiente de alto diseño con mucha personalidad, agrega un poco de estilo a tu página. Cuanto más lo pienses, mejor.
Un blog dedicado
Los trabajadores independientes tienen problemas que resolver; quieren sentirse parte de una comunidad que se enfrenta a los mismos retos. Hay muchos temas de interés para esta comunidad, como ideas de crecimiento empresarial, nuevas tecnologías y redes de contactos, por nombrar algunos. Pero si tienes un blog, debe estar bien mantenido. Esto significa que deberás pasar mucho tiempo generando ideas de temas y creando artículos atractivos que tu audiencia querrá leer y compartir. Si crees que un blog es demasiado desafiante, entonces contrátalo:
- Fiverr es un mercado online de servicios freelance donde puedes encontrar grandes escritores sin tener que gastar demasiado o buscar mucho tiempo.
- FlashEssay comenzó como un servicio de redacción académica, pero se ha expandido a todo tipo de redacción empresarial, incluyendo el mantenimiento de blogs.
- Malt cuenta con freelancers de todos los nichos, incluida la redacción de textos publicitarios.
- GetGoodGrade es otro servicio de redacción con experiencia en todo tipo de servicios de redacción publicitaria. También diseñan sitios web, crean perfiles en redes sociales y mantienen anuncios comerciales.
Tanto tu sitio web como tu blog deben estar optimizados para los motores de búsqueda, así que asegúrese de que el equipo que está detrás del blog entienda de SEO local.
Presencia en medios sociales
Se necesita una fuerte presencia en tantas plataformas como sea posible, especialmente en Facebook, Twitter e Instagram. Utiliza tantas imágenes y vídeos originales como sea posible en tus mensajes. También puedes seguir las cuentas de nicho relacionadas y comenzar a trabajar en red e involucrar a personas en esas áreas que lo mencionarán o incluso lo referirán. Asegúrate de utilizar anuncios de Facebook específicos, que puedes localizar según la ubicación de tu lugar de trabajo.
Una cosa que lo diferenciará de su competencia es incluir miembros en sus plataformas de medios sociales. Esto ayuda a promover tus negocios únicos y fomenta un sentido de comunidad dentro del lugar de trabajo. Publique tantas imágenes como sea posible en Instagram, pero no se pase de la raya y hagas que la gente se canse de tu contenido. Compra también publicaciones patrocinadas por Instagram. También puedes jugar a crear tu propio hashtag.
Ventajas y beneficios
Una de las maneras de obtener una ventaja competitiva y de difundir sus esfuerzos de marketing es ofrecer ventajas y beneficios especiales tanto a los miembros nuevos como a los actuales. Una ventaja realmente exitosa es ofrecer descuentos en las tarifas de alquiler y membresía para los referidos.
Otro beneficio comprobado es ofrecer pases gratuitos una o dos veces al mes. Esto hace que los miembros potenciales entren a experimentar tu espacio. Mantener jornadas de puertas abierta de vez en cuando, tal vez incluso con un evento de “happy hour” de networking. La gente siempre responderá a la comida y las bebidas gratuitas, lo que puede hacerlos aún más propensos a tomar la decisión de unirse a su espacio.
Horario amplio
Los autónomos trabajan en horarios extraños, por lo general por elección. Pero algunos que tienen clientes internacionales pueden tener que trabajar en medio de la noche. Si puedes manejar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se convertirá en algo valioso para más clientes potenciales, especialmente para aquellos que trabajan para empresas en otra zona horaria.
Opciones adicionales de valor añadido
Ofrecer servicios como guarderías y un plan de seguro de grupo son muy atractivos. Si ofreces alguno de estos “extras”, asegúrese de que los está promocionando en todas partes. Esto puede resolver algunos problemas importantes para los posibles socios.
Christopher Mercer, CEO de Citatior, sólo tiene personal de trabajo remoto. Él habla de la importancia de los beneficios de esta manera: “Tratamos de ayudar a nuestro personal a encontrar espacios de coworking. Buscamos primero recursos estándar, como un buen entorno físico, Internet fiable y rápido, mucho equipo (faxes, impresoras, teléfonos, estudios de medios, etc.) A continuación, buscamos los extras, que son las cosas que pueden inclinar una instalación de coworking sobre el borde para nosotros”.
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